İçeriğe atla
İlyas Saltay · Samsun Resmî Hostinger iş ortağı

Yazılar · E-posta · Kurumsal kimlik

E-posta imzası nasıl oluşturulur? Gmail ve Outlook'ta bozulmayan kurumsal imza

5 dakika okumaİlyas Saltay

Kısa cevap

İyi bir e-posta imzası ad, ünvan, telefon, e-posta ve web adresinden oluşur; logo isteğe bağlıdır. İmza HTML olarak, yalnızca tablo ve satır içi stille kurulursa Gmail'de de Outlook'ta da aynı görünür. Logo bir web adresinden çağrılır, imzaya gömülmez; o adresteki dosya yerinden oynarsa bütün imzalardaki logo birden kırılır.

E-posta imzası küçük bir iş gibi görünür, ama yanlış kurulduğunda her gönderilen postada aynı hatayı tekrarlar: Outlook'ta dağılan bir düzen, Gmail'de silinen bir logo ya da karanlık modda kaybolan bir isim. Algow döneminde ve sonrasında birçok firma için imza hazırladım; aşağıdaki kurallar o işlerde tek tek karşılaştığım sorunlardan çıktı.

İmzada ne olmalı?

Ad ve soyad, ünvan, telefon, e-posta adresi, web sitesi ve gerekiyorsa adres. Telefon numarası tel:, e-posta mailto: bağlantısı olursa telefonda tek dokunuşla aranır. Bundan fazlası çoğu zaman yük olur: sosyal medya simgelerinin uzun bir dizisi, kampanya afişi ya da her postaya eklenen büyük bir görsel hem dikkati dağıtır hem de postanın spam filtresine takılma ihtimalini artırır. Ünvanı da gerçeğe uygun yazın; bağlayıcı yazışmalarda kullanılan bir imzada, gerçekte sahip olmadığınız bir yetkiyi ima eden ünvanlardan kaçının.

HTML imza mı, görsel imza mı?

HTML imza metin olarak gelir: seçilebilir, telefon ve e-posta tıklanabilir, dosya boyutu küçüktür ve ekran okuyucular tarafından okunabilir. Doğru kurulursa en sağlıklı seçenek budur.

Görsel imza ise imzanın tamamının tek bir resim olmasıdır. Her yerde birebir aynı görünür, ama içindeki telefon tıklanmaz, bazı e-posta programları resmi ilk açılışta gizler ve alıcı imzanızı ek dosya sanabilir. Yine de bazen tek seçenek odur: bir sanayi firmasıyla çalışırken firmanın kullandığı imza tek parça bir görseldi; yeni bir çalışan için imzayı aynı biçimde, resmî logodan ve ölçülerek seçilmiş bir yazı tipiyle yeniden ürettim.

Gmail ve Outlook'ta bozulmayan HTML imza

E-posta programları bir web tarayıcısı gibi davranmaz. Masaüstü Outlook, sayfaları Word'ün motoruyla çizer ve modern web tasarımının çoğunu tanımaz. Bu yüzden imzada uyduğum kurallar şunlar:

  • Düzen yalnız tabloyla kurulur. Flexbox ve grid Outlook'ta dağılır; satır ve sütunlar <table> ile yapılır.
  • Stil satır içine yazılır. Ayrı bir stil bloğu Gmail'de ve bazı programlarda yok sayılır; her öğenin stili kendi üzerinde durur.
  • Yazıda gradyan ve özel efekt kullanılmaz. Algow'un imzasında altın tonlu bir geçiş vardı; Outlook metne uygulanan gradyanı tanımıyor. Geçişi yan yana duran iki üç tablo hücresiyle kurunca her programda aynı göründü.
  • Yazı tipi güvenli seçilir. Alıcının bilgisayarında olmayan yazı tipi yerine yedeği görünür; imzanın metni Arial ya da Helvetica gibi her yerde bulunan bir aileyle yazılır.

Logo nereden gelmeli?

Logoyu imzaya dosya olarak gömmek (base64) cazip görünür, ama Gmail ve Outlook bu tür gömülü görselleri kırpar ya da göstermez. Doğru yol, logoyu kendi web sitenizde sabit bir adreste yayınlayıp imzada o adresi çağırmaktır. Bunun bir bedeli var: o adresteki dosya silinir, yeniden adlandırılır ya da site başka bir altyapıya taşınırsa, o güne kadar gönderilmiş ve gönderilecek bütün postalardaki logo birden kırılır. Sadece Medya'nın ortak imzasında logo dosyası sitenin kendisinden çağrılıyor; bu yüzden o dosyanın yerinde kalması gerekiyor.

Taşıma riski yüksek bir sitede ise farklı bir yol seçtim: sanayi firmasının sitesi başka bir altyapıya taşınacağı için imza görselini siteye koymadım, doğrudan Gmail'in imza alanına dosya olarak eklenecek biçimde teslim ettim. Bir ayrıntı daha: Gmail, yüksek çözünürlüklü görseli "orijinal boyut"ta gösterdiğinde imza devasa görünür; imzaya ekranda görünmesini istediğiniz boyutta bir görsel koyun.

Karanlık mod ve telefonlar

Karanlık modda bazı programlar arka planı koyulaştırır, bazıları renkleri tersine çevirir. Şeffaf zeminli siyah bir logo koyu zeminde kaybolabilir; logoyu kendi beyaz zemini olan bir dosyayla kullanmak ya da çevresine ince bir açık kenar bırakmak bu sorunu önler. Göndermeden önce imzayı hem açık hem karanlık modda, hem Gmail'de hem Outlook'ta kendinize atıp kontrol edin.

Telefondaki e-posta uygulamaları çoğu zaman yalnız düz metin imza destekler. Telefondan da posta gönderiyorsanız uygulamanın ayarlarına adınızı, telefonunuzu ve web adresinizi içeren kısa bir metin imza ekleyin.

Gmail ve Outlook'a imza nasıl eklenir?

  1. Gmail: Ayarlar'dan tüm ayarları açın, Genel sekmesindeki İmza bölümünde yeni imza oluşturun. Hazırladığınız imzayı tarayıcıda açıp tamamen seçin, kopyalayın ve imza kutusuna yapıştırın; ardından yeni e-postalarda ve yanıtlarda hangi imzanın kullanılacağını seçip değişiklikleri kaydedin.
  2. Outlook: Ayarlar'daki hesap bölümünde İmzalar'ı açın, yeni imza oluşturup aynı şekilde yapıştırın ve varsayılan imza olarak seçin.
  3. Kontrol: Kendinize ve farklı bir programdaki bir adrese deneme postası gönderin; telefondan da açıp tıklanabilir alanları deneyin.

İmzayı yapıştırırken kopyalama yöntemi önemlidir: kaynak kodu değil, tarayıcıda görünen hâlini kopyalayın. Hazırladığım imzaların yanına bir önizleme sayfası koyuyorum; Algow'unkinde imzayı tek düğmeyle zengin metin olarak panoya alan bir kopyala düğmesi vardı, kişi düğmeye basıp imza kutusuna yapıştırıyordu.

Kurumsal e-postayla birlikte düşünün

İmza, kendi alan adınızla açılmış bir adresle anlam kazanır; gmail.com uzantılı bir adresin altındaki özenli imza aynı güveni vermez. Adresinizi nasıl alacağınızı kurumsal mail adresi nasıl alınır yazısında, Google'ın e-posta paketini Google Workspace nedir yazısında anlattım.

Samsun'da nasıl çalışıyorum?

İmzayı kurumsal kimlikten türetiyor, Gmail ve Outlook'ta, açık ve karanlık modda deneyerek teslim ediyorum; ekipteki her kişi için aynı şablondan üretiyorum. Kurumsal e-posta ve alan adı tarafını Samsun hosting, alan adı ve kurumsal e-posta sayfasında anlattım; imzanız için WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Sık sorulanlar

E-posta imzasına logo eklemek gerekli mi? Zorunlu değil. Logo eklenecekse web sitenizde sabit bir adreste durmalı ve gösterileceği boyutta hazırlanmalı.

İmzam Outlook'ta neden bozuk görünüyor? Büyük olasılıkla düzen tablo yerine modern CSS ile kurulmuş ya da stil satır içinde değil. Masaüstü Outlook bu yapıları tanımaz.

Gmail imzasındaki logo neden görünmüyor? Logo imzaya gömülmüşse Gmail onu kırpar; görsel bir web adresinden çağrılıyorsa o adresteki dosya taşınmış ya da silinmiş olabilir.

Bütün ekip için aynı imza nasıl yapılır? Tek bir şablon hazırlanır, her kişi için yalnız ad, ünvan ve iletişim bilgisi değiştirilir. Böylece imzalar aynı kalır ve kurumsal kimlik değişince hepsi birlikte güncellenir.

İlyas Saltay
İlyas Saltay

Samsun'daki işletmelerin web sitesini kuruyor, sosyal medyasını ve reklamlarını yürütüyorum; burada yazdıklarım canlı sistemlerde ölçülerek çıktı. Sorun sende de varsa yaz, bakarım.

Aynı sorun sende de mi var?

Sunucu, önbellek, arama görünürlüğü ya da yayın sonrası bir arıza; yazın, aynı gün dönerim.

m.ilyassaltay@gmail.com